Con el objetivo de fortalecer la atención integral a víctimas de violencia de género, el Gobierno de la Ciudad de Puebla, encabezado por el alcalde Pepe Chedraui, presentó la “Ruta Institucional”, una estrategia que establece procedimientos claros y con enfoque humano para mujeres, niñas, niños y adolescentes.
Este instrumento fue desarrollado por la Dirección de Protección de Derechos del Sistema Municipal DIF (SMDIF), en coordinación con la Secretaría de las Mujeres, con el propósito de mejorar la atención, prevención y canalización de casos de violencia en la capital.
El presidente municipal destacó que la Ruta Institucional representa un plan de acción que permitirá actuar con mayor claridad, eficacia y coordinación interinstitucional, garantizando la protección de los derechos de la población vulnerable.
La estrategia define protocolos específicos para la atención de víctimas, tanto desde el DIF Puebla Capital como desde la Secretaría de las Mujeres, con el fin de brindar acompañamiento cercano, atención psicológica, asesoría jurídica y canalización oportuna a instancias municipales, estatales y federales.
Por su parte, la titular de la Secretaría de las Mujeres, Zaira González, subrayó que este modelo refuerza el compromiso del municipio de garantizar una vida libre de violencia, con acceso a la justicia y respeto pleno a los derechos humanos, destacando la importancia de trabajar con perspectiva de género y sin revictimización.
La Ruta Institucional contempla cuatro ejes principales de atención:
- Casos de violencia de género contra mujeres desde la Secretaría de las Mujeres
- Atención a mujeres víctimas desde el SMDIF
- Protección de niñas, niños y adolescentes ante violencia o vulneración de derechos
- Atención a conductas que atenten contra la intimidad y seguridad sexual de menores
Asimismo, se informó que todos los servicios son gratuitos y que existe un enfoque prioritario en la detección oportuna de situaciones de riesgo, especialmente en menores de edad, para su inmediata atención conforme a los protocolos establecidos.
Con esta acción, el Gobierno de Puebla capital reafirma su compromiso de colocar a las personas en el centro de las políticas públicas, impulsando una estrategia integral que fortalece la seguridad, la justicia y la protección de los derechos en la ciudad.
