Pepe Chedraui presenta el Buzón Digital de Quejas y Denuncias como herramienta de combate a la corrupción
- Es una herramienta en línea que facilita a la
ciudadanía reportar irregularidades de forma segura y anónima
Puebla, Pue., 23 de abril de 2025. – En un firme compromiso
con la transparencia, la rendición de cuentas y el combate frontal a la
corrupción, el presidente municipal, Pepe Chedraui Budib, encabezó la
presentación del Buzón Digital de Quejas y Denuncias, una nueva herramienta
tecnológica puesta al servicio de las poblanas y poblanos por el Gobierno de la
Ciudad.
Este innovador sistema digital permitirá a la ciudadanía
presentar, de manera sencilla y accesible, quejas o denuncias cuando sean
testigos o tengan conocimiento de posibles faltas administrativas cometidas por
personas servidoras públicas, así como de actos de particulares vinculados a
faltas administrativas graves.
El alcalde de Puebla refirió que esta plataforma digital
está diseñada para la ciudadanía. Afirmó que con esta herramienta el Gobierno
de la Ciudad da un paso más en la ruta trazada al inicio de la administración
consolidar un gobierno honesto, transparente y abierto al diálogo.
“Con esta plataforma digital, diseñada para presentar quejas
y denuncias de forma eficiente y anónima los 365 días del año, 24 horas al día,
le devolvemos a la ciudadanía una voz activa y vigilante sobre el
comportamiento de quienes ejercemos funciones públicas. Esta plataforma, no
solo representa una innovación tecnológica, representa un acto de congruencia
con nuestro compromiso de no tolerar la impunidad, sin importar de dónde
venga”, expresó.
Por su parte Dulce Lilia Rivera Aranda, titular de la
Contraloría Municipal, expresó que con esta plataforma tecnológica se reafirma
la convicción de servir con ética, responsabilidad y respeto por la voluntad
popular. Abundó que este proyecto es un reflejo de los principios de la
administración de Pepe Chedraui, quien dirige un gobierno que combate la
corrupción sin tregua, que actúa con austeridad y que promueve el respeto
absoluto al estado de derecho.
“La presentación digital de quejas y denuncias de la capital
es un paso firme hacia un gobierno abierto y justo, una herramienta que a
partir del día de hoy estará disponible en todos los lugares de las
dependencias y entidades juntas auxiliares donde se presta un servicio; y
permite a la ciudadanía, mediante un clic, levantar la voz, vigilar el actuar
de quienes servimos al pueblo y participar activamente en la construcción de
una administración pública íntegra, sin simulaciones y privilegios”, dijo.
A través del portal web oficial del Gobierno de la Ciudad,
este buzón estará disponible en línea las 24 horas del día, los 365 días del
año, lo que permitirá a la ciudadanía reportar hechos desde cualquier lugar y
en cualquier momento. Además, brinda la posibilidad de presentar denuncias de
manera anónima, protegiendo así la identidad de quienes buscan contribuir a la
legalidad y la justicia.
Con esta plataforma digital, se busca también reducir
significativamente los tiempos y trámites que antes implicaban acudir
presencialmente a las oficinas de la Contraloría Municipal, facilitando un
canal directo, seguro y eficiente entre la ciudadanía y la administración
pública.
El Buzón Digital forma parte de la estrategia de
modernización institucional que impulsa el Gobierno de la Ciudad para
garantizar un servicio público íntegro, eficaz y cercano a las necesidades de
la sociedad.
