Como parte de las acciones de atención a la infraestructura sanitaria durante la temporada de lluvias, Agua de Puebla realizó trabajos de mantenimiento y reparación en puntos afectados por hundimientos y colapsos de drenaje en la unidad habitacional IVI Santa Lucía 3 y en la colonia El Carmen.
De acuerdo con la empresa concesionaria, en el fraccionamiento IVI Santa Lucía 3 se llevaron a cabo labores de limpieza y desazolve en la red de drenaje, donde fue detectada y eliminada una obstrucción en el tramo afectado, situación que habría provocado el hundimiento registrado en la zona.
La dependencia explicó que las intensas lluvias registradas recientemente en la ciudad de Puebla y municipios conurbados han incrementado la presión sobre las redes sanitarias y pluviales, generando afectaciones en algunos puntos de la infraestructura hidráulica.
Asimismo, personal especializado intervino en un colapso de drenaje localizado en la intersección de la 4 Sur y 27 Oriente, en la colonia El Carmen, donde ya se realizan trabajos correctivos para restablecer el funcionamiento adecuado de la red.
En el caso de IVI Santa Lucía 3, continúan las inspecciones técnicas para determinar el estado estructural de la infraestructura. Como parte de este proceso, se realizará una videoinspección especializada que permitirá identificar las causas del taponamiento y evaluar los daños ocasionados por el colapso.
Una vez concluido el análisis técnico, se definirán las acciones necesarias para la rehabilitación de la red de drenaje y garantizar su correcta operación.
Agua de Puebla informó que mantiene brigadas permanentes de atención para responder de manera oportuna a reportes relacionados con drenaje y agua potable, especialmente durante la temporada de lluvias, con el objetivo de proteger la seguridad de la población y asegurar el funcionamiento de los servicios hidráulicos.
Para reportes o atención ciudadana, la empresa mantiene disponible las 24 horas su centro de atención telefónica.
