¿Qué ocurrió y por qué se retira del mercado?
La Cofepris emitió un aviso de riesgo sanitario al ordenar el retiro inmediato en México de la pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricada en el país, luego de recibir múltiples reportes de posibles reacciones adversas, incluyendo irritación bucal, inflamación en encías, úlceras y aftas. La alerta se emitió el 4 de agosto de 2025.
Síntomas reportados
Los síntomas que llevaron a la decisión de Cofepris incluyen:
- Irritación bucal e inflamación de encías
- Dolor al hablar o masticar
- Sensibilidad dental
- Úlceras, aftas o lesiones bucales
- Posibles reacciones alérgicas
¿Este retiro aplica a todos los productos Colgate?
No. Cofepris enfatiza que solo esta presentación (Clean Mint) se ve afectada; otras variedades de la marca no están involucradas en esta alerta.
Medidas recomendadas para consumidores
Si tienes en casa una pasta dental Colgate Clean Mint:
- Suspende su uso de inmediato.
- Si presentas síntomas, consulta a un especialista en salud bucal.
- Puedes contactar a Colgate para gestionar una devolución o cambio del producto.
