DIF Puebla Capital refuerza acciones de apoyo psicológico, jurídico y de protección para mujeres en situación de violencia
Con el objetivo de brindar acompañamiento integral y protección a mujeres que enfrentan situaciones de violencia, el Gobierno de la ciudad liderado por Pepe Chedraui, a través del DIF Puebla Capital, fortalece el programa Puerta Violeta, una estrategia enfocada en la atención y defensa de los derechos de mujeres, niñas, niños y adolescentes.
La presidenta del Patronato del DIF Puebla Capital, MariElise Budib, instruyó reforzar este programa para garantizar que las víctimas de violencia cuenten con apoyo profesional, atención oportuna y acompañamiento institucional durante todo el proceso de atención.
El programa Puerta Violeta brinda atención especializada a víctimas de violencia física, psicológica, económica y sexual, mediante servicios de asesoría jurídica y apoyo psicológico, con el propósito de ofrecer herramientas que permitan a las usuarias enfrentar y superar estas situaciones.
De acuerdo con el personal especializado del programa, la atención inicia con una evaluación y contención emocional para brindar apoyo inmediato a las víctimas, quienes en muchos casos llegan con afectaciones emocionales significativas y sin saber cómo iniciar un proceso de denuncia o protección.
Posteriormente, el equipo jurídico analiza cada caso y orienta a las usuarias sobre las alternativas legales disponibles, incluyendo la posibilidad de presentar denuncias ante el Ministerio Público, además de acompañarlas durante el seguimiento de las carpetas de investigación.
Durante la actual administración municipal se han atendido más de 200 casos de violencia de género, de los cuales 107 derivaron en denuncias formales ante el Ministerio Público. Tan solo en lo que va de 2026, el programa ha brindado atención a 33 personas, de las cuales 12 decidieron presentar denuncia.
Como parte de este modelo de atención integral, el DIF Puebla Capital también cuenta con un Refugio Temporal de Asistencia (RTA), espacio seguro destinado a proteger a mujeres que se encuentran en situación de riesgo junto con sus hijas e hijos. Este refugio ofrece servicios básicos y atención integral, manteniendo su ubicación reservada para garantizar la seguridad de las personas usuarias.
Las personas que necesiten apoyo o conozcan algún caso de violencia pueden acudir a la Dirección de Protección de Derechos, ubicada en 16 Sur 3911, colonia Anzures, o comunicarse al teléfono 222 214 00 00 extensiones 225 y 226, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. También está disponible el número de WhatsApp 222 215 22 70, que brinda atención las 24 horas del día durante todo el año.
Con estas acciones, el Gobierno de la Ciudad encabezado por Pepe Chedraui reafirma su compromiso de impulsar políticas públicas orientadas a prevenir, atender y erradicar la violencia de género, promoviendo entornos seguros y una convivencia basada en el respeto y la igualdad.
